En savoir plus sur nos méthodes d'expédition

Récupération de vos commandes ou Livraison aux Comores

Vous pouvez choisir de vous faire livrer ou de venir récupérer votre commande à notre Point de Retrait “L'AGENCE”.

LIVRAISONS:

• Où livrons nous?

A NGAZIDJA (Grande Comore):

• Moroni
• Bambao
• Hambou
• Itsandra

Les délais de livraison sont de 24H normalement et 48H au maximum.

A NDZUANI (Anjouan)

• Mutsamudu

Pour l'instant nous livrons que les gros colis (gros électroménager) mais pas les petits colis.

Normalement il y a un envoie par semaine le dimanche par bateau

A Moili (Moheli)

• Fomboni

Pour l'instant nous livrons que les gros colis (gros électroménager) mais pas les petits colis.

COUTS DE LIVRAISON

Les coûts d'expédition dépendent de la zone de livraison et de la taille de la commande

Région Moroni:

• 1000Fc (2 euros) pour les petits colis
• 5000Fc (10 euros) pour les gros colis

Vous pouvez consulter les coûts d'expédition estimés dans votre panier avant de finaliser votre achat.

Région Bambao:

Petits colis:

• Bambao ya Boini : 2000fc (4 euros)
• Bambao ya Hari: 1500Fc (3 euros)
• Bambao ya Djuwu: 2000Fc (4 euros)

Gros colis:

• Bambao ya Boini : 10.000fc (20 euros)
• Bambao ya Hari: 7500Fc (15 euros)
• Bambao ya Djuwu: 10.000Fc (20 euros)

Vous pouvez consulter les coûts d'expédition estimés dans votre panier avant de finaliser votre achat.

Région Hambou

Petits colis: 2000fc (4 euros)

Gros colis: 12.500fc (20 euros)

Vous pouvez consulter les coûts d'expédition estimés dans votre panier avant de finaliser votre achat.

Région Itsandra

Petits colis

• Itsandra ya boini: 2000Fc (4 euros)
• Itsandra ya djuwu: 2500Fc (5 euros)

Gros colis

• Itsandra ya boini: 7500fc (15 euros)
• Itsandra ya djuwu: 10000Fc (20 euros

Vous pouvez consulter les coûts d'expédition estimés dans votre panier avant de finaliser votre achat.

Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison sur notre site web ou sur le site du transporteur.

Restrictions d'expédition

Certains articles peuvent être soumis à des restrictions d'expédition en raison de leur taille, poids ou destination.

Si votre commande contient des articles restreints, nous vous en informerons lors du processus de paiement.